Отрасли

В Красноярском крае создан КПЦ по вопросам ЖКХ

13 июня 2018 - admin2

 В целях  повышения правовой грамотности населения, а так же улучшения качества жилищно-коммунальных услуг в Красноярском крае функционирует консультационно-правовой центр по вопросам жилищно-коммунального хозяйства (Call-центр)

Жителям Красноярского края  с 9-00 до 20-00 в рабочие дни предоставляется возможность получить консультации квалифицированных специалистов по вопросам в сфере ЖКХ в соответствии с жилищным законодательством , по бесплатному телефону горячей линии 8-800-333-70-07. Или через online-консультанта в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте http://gkh24.ru/

         Юридическое консультирование и правовая поддержка осуществляется по направлениям:

- плата за жилое помещение и коммунальные услуги;

- содержание    общего    имущества    собственников    помещений    в многоквартирном доме;

- вопросы организации в границах поселения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения, снабжения населения топливом; организации благоустройства и озеленения территории;

- энергосбережение и повышение энергетической эффективности (установка индивидуальных и коллективных приборов учета, поверка приборов учета, ответственность за нарушение законодательства по энергосбережению).

  Специалистами консультационно-правового центра по вопросам ЖКХ предоставляется возможность гражданам получить в электронном виде следующие  методические рекомендации доступные на сайте http://gkh24.ru/met/

Методические рекомендации

"Всё о коммунальных услугах" в вопросах и ответах

Управление многоквартирными домами (2018)

Управление многоквартирными домами (2014)

Азбука для потребителей услуг ЖКХ

Совет МКД Образцы документов

Создание ТСЖ

Выбор способа управления

Договор управления многоквартирным домом

Перерасчёт за временное отсутствие потребителя

Расчёт размера платы за отопление

О внесении платы за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям на основании решения общего собрания собственников в многоквартирном доме

О стандартах раскрытия информации

О передаче многоквартирного дома

О расширении контрольных функций

О применении социальной нормы потребления электрической энергии

О порядке ввода в эксплуатацию установленного ИПУ коммунального ресурса

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность

О применении нормативов потребления коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению на общедомовые нужды

Определение размера платы за водоотведение

О возврате средств фонда капитального ремонта собственникам помещений в многоквартирном доме